Objave

izrada web shopa

Možda ste web shop već otvorili ili vas je pandemija nagnala da razmišljate o tome, u svakom slučaju, vaše poslovanje može osjetiti mnogobrojne prednosti ecommerce prodaje. Unatoč svim njenim prednostima, mnogi se još dvoume dali je otvaranje web shopa nužna potreba ili je aktiviranje tog poslovanja precijenjeno. Izrada web shopa je zaista najidealnije rješenje.

Kako god razmišljali, do sada su se mnoge tvrtke odlučile na taj korak. Trudom i zalaganjem u tom poslovanju povećali prodaju u svojoj tvrtki i zabilježili sve benefite ovog poslovanja:

• Dostupnost 24/7 – ovu činjenicu svakako treba istaknuti ispred svih ostalih. Neprekidan rad kroz čitavu godinu, u današnja vremena kad mnogima radno vrijeme ne dopušta da se posvete ponudama u fizičkim trgovinama, je svakako najznačajnija prednost kod otvaranja web shopa. Takva dostupnost povećava mogućnost zarade i pomaže u izgradnji odnosa sa kupcima.

• Doseg novih kupaca – iako ste usavršili prodaju u svojoj lokalnoj fizičkoj trgovini, teško dosežete do novih kupaca. Na internetu je dosezanje novih korisnika prednost, jer raznim marketinškim mogućnostima možete dosegnuti nekoliko desetaka puta više novih kupaca.

• Mogućnost proširenja asortimana redovite ponude – ako je vaš web shop dosegnuo uspjeh u online prodaji, iskoristite mogućnost jednostavnog proširenja svoje ponude. Sa tom mogućnošću možete, također, dosegnuti nove korisnike. Tvrtke koriste i mogućnost pisanja novosti ili blogova gdje mogu više prezentirati nove ponude. U takvim tekstovima kroz stručne savjete korisnici imaju više razumijevanja i povjerenja prema prodajnom mjestu.

• Nove mnogobrojne marketinške mogućnosti – istaknut ćemo SEO kao marketinšku opciju koja je omogućena svakom aktivnom web shopu. Uspješno rangiranje na tražilici pak ovisi o mnogim dodatnim radnjama koje je potrebno poduzimati i redovito analizirati. Email marketing vam omogućava direktan kontakt sa svakim korisnikom, te direktan ciljani pristup uz personalizirane ponude. Slanje email poruka može biti posebno učinkovit kod lansiranja novih ponuda. U takvim prilikama korisnicima šaljete i direktne poveznice na nove proizvode kako bi što lakše i jednostavnije vidjeli novu ponudu.

• Udobnost kupovine – kupovina iz udobnosti vlastitog doma bez maratonskog obilaska fizičkih trgovina dobiva sve veći značaj dolaskom pandemije. Kako je izbor sve veći i konkurentniji, korisnici često niti nemaju potrebu fizički odlaziti u trgovine.

izrada web shopa sarajevo bih bosna srbija hrvatska

• Stvaranje baze podataka korisnika – prema tim podacima se mogu formirati i prilagođavati buduće ponude u web shopu. Pomažu kod održavanja kontakata sa korisnicima.

• Mogućnost povećanja web shopa prema potrebi – ako se ukaže potreba da u web shop postavite nove ponude asortimana, nove vrste plaćanja ili novu količinu proizvoda, ecommerce platforme bi trebale imati takvu mogućnost za vlasnike web shopova.

• Ostvarivanje personaliziranih kontakata sa korisnicima – personalizirani pristup prema korisnicima nije ostvariv samo u fizičkim trgovinama, web shopovi sadrže sve više načina putem kojih svojim kupcima možete pristupiti na način koji će im pokazati kako vam je stalo do njihovog zadovoljstva kupovinom. Takav pristup je omogućen putem raznih alata, a korisnicima možete empatičnim personaliziranim porukama odgovarati na upite.

• Niži troškovi poslovanja – trošak izrada web shopa je niži od otvaranja fizičke trgovine iz razloga što nisu potrebni zaposlenici za više lokacija, nema potrebe za osiguranjem ili održavanjem prostora. Isto tako, u nekim slučajevima kad se radi o direktnoj prodaji, nije potreban niti prostor za skladištenje. To su često i glavni razlozi što su cijene na webu niže od cijena u fizičkim trgovinama.

Posljednjih godina ecommerce poslovanje doživljava procvat, pa čak i nužnost – čemu svjedočimo otkada je krenula pandemija koronavirusa. Mnogo faktora za uspjeh tog poslovanja ovisi o vlasnicima web shopova isto tako i njihovom trudu koji će uložiti u ponudu web prodaje, ali činjenice su kako otvaranje web shopa donosi mnoge prednosti.

Ukoliko želite svoj web shop i imate ideju za razvoj vlastitog biznisa kontaktirajte nas za našu uslugu. Mi ćemo Vam ponuditi najidealnije uspješno rješenje za Vas.

Online shop kao izvor zarade

Ako ste već ga već kreirali, sigurno se pitate kako povećati zaradu putem online shopa. 5 trikova za povećanje zarade na online shopu koje ćemo Vam predstaviti mogu napraviti veliku razliku kada se radi o prodaji i načinu na koji korisnici doživljavaju Vaš online shop.

Kao vlasniku online trgovine, Vaš cilj je da povećate zaradu. Postoji sigurno još stotine ili čak i hiljade ljudi koji se nadaju istome i oni također promovišu slične (ako ne identične) proizvode kao i Vi.

Kako možete Vaš online shop učiniti drugačijim tako da pobijedite konkurenciju? Šta možete uraditi da ljudi vjeruju Vašoj kompaniji i daju Vam novac?

Postoji mnogo načina na koje možete poboljšati online shop, ali ne možemo nabrojati sve u jednom članku. Stoga, donosimo Vam 5 najvažnijih uputa za Vašu e-trgovinu koje mogu dovesti do veće zarade i zadovoljnih kupaca.

Pomozite ljudima da Vam vjeruju

Najvažniji korak u procesu online prodaje jeste da postignete da Vam ljudi vjeruju. To povjerenje možete postići na sljedeće načine:

Pokažite da je Vaš biznis akreditovan – Bilo koji detalji koje smijete prikazati korisnicima koji dokazaju da je Vaš biznis legalan će povećati povjerenje. Ako ste locirani u Bosni i Hercegovini, registracija na portalu Posao.ba je sjajan način da pokažete korisnicima da je Vaše poslovanje legalno.

Recenzije drugih ljudi – Još jedan način građenja povjerenja jeste da prikažete recenzije (ili iskustva) Vaših kupaca. Ako odlučite da zadržite recenzije na Vašem web sajtu, obavezno napišite ime klijenta i detalje na koji način ih drugi kupci mogu kontaktirati i potvrditi njihovu recenziju ili pitati pitanje.

Originalan sadržaj

Pored povjerenja, drugi važan faktor koji će uticati na ljude da kupuju sa Vašeg online shopa jeste Vaš sadržaj. Ako je Vaš sadržaj originalan i unikatan, to ne samo da će poboljšati Vaš SEO i poziciju na pretraživačima, nego će uvjeriti kupce da obave kupovinu.

Pod originalnim sadržajem mislimo na jedinstven i tačan naziv proizvoda, opis proizvoda koji je koristan i zanimljiv, veoma kvalitetne slike proizvoda slikanog sa različitih uglova, kratki videi (ako je moguće) i sve drugo što će učiniti prezentaciju Vašeg proizvoda profesionalnijim.

Online shop prilagođen prikazu na mobilnim uređajima

Posjedovanje web stranice prilagođene prikazu na mobilnim uređajima više nije opcija, nego potreba. Nedavna istraživanja su pokazala da 50.3% posjeta na e-trgovine dolazi sa mobitela (izvor: Shopify). Ovaj procenat nam govori o važnosti mobilnih uređaja za online trgovine.

Čak i ako ne očekujete da prodate nešto putem mobitela direktno zbog prirode Vašeg proizvoda ili usluge, svejedno morate imati web stranicu e-trgovine koja je prilagođena prikazu na mobilnim uređajima.

Ljudi koriste mobitele za pretragu dok su u pokretu i vjerovatno mogu nastaviti pretragu na tabletu ili računaru. Ako se Vaš web sajt nije prilagođen prikazu na mobilnim uređajima, onda predajete klijente konkurentima čiji je web sajt optimiziran.

Imate mnoštvo opcija da osigurate optimizovano mobilno iskusustvo kod pretraživanja Vašeg web sajta kao što su brzo učitavanje, velika dugmad, bez previše informacija na ekranu itd.

Jasni uslovi kupovine i česta pitanja

Prije kupovine, korisnici će htjeti vidjeti Vašu politiku povrata, politiku sigurnosti, način dostave i plaćanja. Shodno tome, osigurajte ne samo da je lahko naći spomenuto na sajtu, nego da je i jasno za razumjeti.

Pored navedenog, trebate i da imate stranicu sa često postavljenim pitanjima i odgovorima na njih. To su najčešće pitanja o procesu kupovine i generalno o Vašem brendu. Pokušajte zamisliti koja pitanja bi kupac imao za Vas i shodno tome kreirajte sadržaj na stranici.

Ne zaboravite na „call to action“ dugmad

Posljednji savjet za uspješnu e-trgovinu je da ne zaboravite na „call to action“ dugmad. Kada ljudi pretražuju Vaš online shop, neka dugmad sa natpisima „DODAJTE U KORPU“, ili „KUPITE SADA“ budu na vidljivom, uočljivom mjestu.

Neka se boje ovih dugmadi razlikuju od ostatka sadržaja.

Postoje mnogi trikovi za e-trgovinu koji Vam mogu pomoći da povećate zaradu, ali mislimo da je u ovih 5 nabrojanih stalo ono najbitinije. Uspjeh online shopa zavisi od povjerenja, kvalitete proizvoda i usluge za korisnike i ovo treba da su Vaše vodilje.

Ukoliko želite pokrenuti svoj web shop ili imate dodatnih pitanja kako unaprijediti Vaš postojeći web shop možete nas kontaktirati putem kontakt forme na našem web sajtu.